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Política de privacidad

Responsable

Koniko Advisors · NIF [NIF pendiente] · [dirección pendiente] · zingan94@gmail.com

Qué datos tratamos y para qué

  • Datos de la cuenta (nombre, email, empresa, contraseña cifrada): para prestar el Servicio, gestionar el acceso y comunicarnos contigo sobre tu cuenta. Base legal: ejecución del contrato.
  • Datos de facturación (gestionados por Stripe; no guardamos tu tarjeta): para cobrar la suscripción y emitir facturas. Base legal: contrato y obligaciones legales.
  • Datos de uso (consumo de IA, registros técnicos): para aplicar los límites del plan, la seguridad y la mejora del Servicio. Base legal: interés legítimo.
  • Datos que introduces de tus clientes (nombres, contactos, direcciones de obra, audios, fotos): los tratamos solo por tu cuenta, como encargados del tratamiento. Ver el contrato de encargo.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la cuenta esté activa. Si eliminas la cuenta, se borran sus datos de inmediato, salvo los de facturación que deban conservarse por obligación legal. Los mensajes enviados al bot se borran al generar el presupuesto o al cancelarlos.

Con quién se comparten

Con proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados, solo en la medida necesaria:

  • Alojamiento de la aplicación y la base de datos en servidores ubicados en la Unión Europea.
  • Stripe (pagos).
  • OpenAI (transcripción de audios y generación de borradores con IA), cuando usas estas funciones.
  • Google (Drive), Telegram y Meta (WhatsApp), solo si conectas o usas esos servicios.
  • El proveedor de envío de emails y, en su caso, Cloudflare (protección contra robots).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo).

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a zingan94@gmail.com. También puedes exportar o eliminar tus datos desde la aplicación. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Solo usamos una cookie técnica de sesión, necesaria para mantenerte identificado. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

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